Equipo de CTAP para trabajo, escuelas e instituciones

Teléfonos amplificados, aparatos TTY y otro equipo telefónico especializado para pequeños negocios

1. Las personas que trabajan en negocios o instituciones pequeñas, en donde laboran no más de 14 empleados a tiempo completo pueden solicitar un telefóno amplificado, un aparato TTY u otro teléfono especializado sin costo alguno.
2. El solicitante deberá contar con la autorización respectiva para que se le proporcione el equipo en calidad de préstamo para que lo pueda utilizar en casa (incluso si no desea utilizarlo allí). Si aún no cuenta con la autorización, llene tanto la solicitud de CTAP como la solicitud de CTAP para negocios pequeños y entregue ambos formularios.
3. Para solicitar un teléfono amplificado, un aparato TTY u otro equipo telefónico especializado...(Para ver el formulario de solicitud de CTAP, debe descargar Acrobat Reader 6.0, que incluye una herramienta de lectura de PDF).                                                                                                                          Para uso en la casa: llene el formulario y solicite que un agente certificador lo firme.
   Para uso en el trabajo: llene el formulario anterior y solicite que lo firme su supervisor de área.
   Tome nota: Si CTAP ya autorizó que se le entregue el equipo telefónico especializado para utilizarlo en casa, únicamente deberá llenar el formulario de solicitud de CTPA para negocios pequeños.
4. Envíe por fax o por correo los dos formularios a:

   DDTP/CTAP Consumer Affairs
   ATTN: Consumer Affairs Supervisor
   505 14th Street, Suite 400
   Oakland, CA 94612
   FAX: (510) 302 - 1131

5. Cuando su solicitud haya sido aprobada, podrá recibir el equipo telefónico especializado para utilizarlo en casa o en el trabajo. Ambos son gratis.

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Equipo TTY para instituciones no lucrativas

Según lo establecido en la legislación estatal, AB3369, las instituciones no lucrativas podrán solicitar equipo   TTY para que los usuarios de TTY puedan comunicarse a sus oficinas. Esta parte del programa no incluye un TTY para una persona sorda o con dificultades auditivas que trabaje para esa institución. Dicho empleado puede solicitar un aparato TTY en un programa separado, ¨Equipo telefónico especializado en el lugar de trabajo¨.

Las instituciones no lucrativas pueden obtener un aparato TTY sin cargo alguno, siempre que éste sea utilizado para atender a los clientes que son sordos o tienen dificultades auditivas eventualmente (por lo menos 10% de las personas a las que la organización les presta servicio) y que necesitan comunicarse por teléfono con clientes que utilizan un TTY.

Las instituciones no lucrativas TIENEN que ser privadas y no financiadas por impuestos para que llenen los requisitos para recibir un TTY gratis de CTAP.

Los negocios con fines lucrativos, hospitales, hoteles, departamentos de policía, cuerpos de bomberos e instituciones fundadas por fondos del gobierno federal, de la ciudad y del condado NO pueden recibir un TTY de este programa. Algunos programas escolares pueden recibir equipo TTY de este programa.

1. Si usted cree que su institución no lucrativa puede recibir un TTY gratis de este programa, envíenos una carta con el membrete de su organización.
2. La carta debe incluir la información siguiente:
1. El tipo de organización.
2. Procedencia de los fondos.
3. La cantidad de TTY que usted necesita para atender a los consumidores que usan TTY.
4. Justificación para esa cantidad.
5. Si la organización trabaja bajo contrato con el Departamento de servicios sociales o el Departamento de rehabilitación, presente documentación de dicho contrato.
6. Si la organización es una institución sin fines lucrativos y está exenta de impuestos bajo la sección 501 (c) (3), presente el numero de exención de impuestos.
7. La cantidad aproximada de clientes sordos y con dificultades auditivas a quienes presta servicio y una descripción de los servicios que les provee.
8. El porcentaje aproximado de clientes sordos o con dificultades auditivas como parte de la población total a la que presta servicio.
9. La cantidad del personal de la organización que está sorda o tiene dificultades auditivas.
10. El nombre, cargo y número de teléfono de la persona que será responsable de dar mantenimiento al equipo de TTY y de asegurarse de que el equipo se mantenga en buen estado.
3. Envíe la carta de solicitud a:
   
   DDTP/CTAP Consumer Affairs
   ATTN: Consumer Affairs Supervisor
   505 14th Street, Suite 400
   Oakland, CA 94612

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Equipo de TTY para escuelas e instituciones estatales de California

De acuerdo con la legislación estatal, SB 227, las escuelas e instituciones estatales de California pueden solicitar un aparato TTY sin costo alguno.  Para que la escuela o institución pueda optar a este aparato, debe llenar por lo menos uno de los siguientes criterios:

1. Instituciones estatales de California que tengan contacto general con el público, aproximadamente el 10% de los que usan TTY.
2. Escuelas públicas y universidades que puedan demostrar que su solicitud no obedece simplemente al cumplimiento de los requisitos de comunicación establecidos en la Ley Americans with Disabilities (norteamericanos con discapacidades).
3. Escuelas de día o residenciales para personas sordas.
4. Escuelas que tienen un programa para estudiantes que son sordos o con dificultades auditivas.

Si usted cree que su escuela o institución estatal de California puede optar a un TTY gratis de este programa, envíenos una carta con el membrete de su organización.

1. La carta debe incluir la información siguiente:
   1. El tipo de organizacion.
   2. Procedencia de los fondos.
   3. La cantidad de TTY que usted necesita para atender a los consumidores que usan TTY.
   4. Justificación para esa cantidad.
   5. La cantidad aproximada de clientes sordos y con dificultades auditivas a quienes presta servicio y una descripción de los servicios que les provee.
   6. El porcentaje aproximado de clientes sordos o con dificultades auditivas como parte de la población total a la que presta servicio.
   7. La cantidad del personal de la organización que está sorda o tiene dificultades auditivas.
   8. Si la organización es una escuela, describa el programa educativo complementario diseñado específicamente para estudiantes que son sordos o que tienen dificultades auditivas.
   9. El nombre, cargo y número de teléfono de la persona que será responsable de dar mantenimiento al equipo de TTY y de asegurarse de que el equipo se mantenga en buen estado
2. Envíe la carta de solicitud a:

   CPUC Telecommunications Division
   Attn: Linda Gustafson
   505 Van Ness Avenue
   San Francisco, CA 94102

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