El Programa de acceso telefónico de California (CTAP)- Sobre Nosotros

Sobre Nosotros

El Programa de acceso telefónico de California (CTAP) distribuye equipo de telecomunicaciones y servicios a personas que han hecho constar que tienen dificultades para utilizar el teléfono. CTAP es un programa autorizado por el estado de California, bajo la dirección de la Comisión de servicios públicos de California (CPUC). Este programa proporciona equipo y algunos servicios de red a los consumidores que llenan los requisitos establecidos por dicho programa.  

Los californianos que son sordos, tienen dificultades auditivas, discapacidad del habla, ceguera, poca visión, impedimentos cognoscitivos o dificultades de movilidad, pueden recibir equipo al presentar una certificación de un médico, audiólogo, una institución estatal autorizada o un distribuidor de aparatos de corrección auditiva. Los solicitantes son procesados por medio del Centro de llamadas de CTAP y el equipo es distribuido a través del Centro de distribución de equipo de CTAP.

El programa es financiado por un pequeño recargo que aparece en todas las facturas telefónicas mensuales en California. El dinero obtenido por medio de este recargo se deposita en un fondo fiduciario que paga tanto los costos del Programa de acceso telefónico de California (CTAP) como el Servicio de retransmisión de California (CRS). Este recargo aparece en su factura telefónica así: “CA Relay Service and Communications Devices Fund” (Fondo para el Servicio de retransmisión de CA y para dispositivos de comunicación de California).

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