Formulario de elección 711

• Introducción
• Instrucciones para registrar sus opciones 711

Introducción

¡Marque 711 para comunicarse a CRS! Solamente necesita marcar 3 números para comunicarse con cualquier proveedor de CRS (MCI, Nordia o Sprint). Llene un formulario de elección 711 y podrá marcar 711 y comunicarse con el proveedor de CRS de su elección. Este pequeño formulario podrá obtenerlo con cualquiera de los tres proveedores de retransmisión. Puede cambiarse a otro proveedor de CRS en cualquier momento al llenar un formulario nuevo de elección 711.

Todos pueden marcar 711, no solamente aquellos que tienen dificultades para utilizar el teléfono. Amigos, familiares, y personas de negocios también pueden marcar 711 para llamadas de retransmisión.

El formulario de elección 711 es simple. Solamente debe proporcionar su número de teléfono, opción de proveedor y modo de comunicación favorito (TTY, voz, ASCII, etc.).

Si tiene preguntas adicionales sobre el formulario de elección 711 u otros asuntos de CRS, podrá encontrar sus respuestas en la sección de Preguntas Frecuentes sobre CRS. Oprima aquí para ver las Preguntas Frecuentes sobre CRS.

 

Instrucciones para registrar sus opciones 711

Cómo registrar sus preferencias de elección 711:

1. Llame a uno de los siguientes números gratuitos en cualquier momento.  Debe llamar del número de teléfono que está registrado:
   
   1. Servicio al cliente de CRS MCI
      TTY/VCO/HCO/ASCII 1-800-735-0193
      Voz/STS/Español 1-800-735-0373
      
      
   2. Servicio al cliente de CRS Nordia
      TTY/Voz/VCO/STS/ASCII 1-866-734-2833
      Español 1-866-734-2844
      
      
   3. Servicio al cliente de CRS Sprint
      TTY/Voz/VCO/STS/ASCII 1-800-676-3777
      Español 1-800-676-429

   Nota: Algunos números de teléfono, como los teléfonos que funcionan a través de un sistema de PBX comercial no se pueden registrar con la opción 711. Si no está seguro, llame a alguno de los números de Servicio al cliente que se indican anteriormente para consultar.

2. Esté preparado para proporcionar la siguiente información y opciones:
   
   
   • - Su número de teléfono (REQUERIDO). Si hace llamadas de retransmisión desde más de un número de teléfono, registre sus opciones 711 para cada número individualmente.
     
     
   • - Su nombre (OPCIONAL).
     
     
   • - Al menos una (o ambas) de las siguientes opciones (REQUERIDO)
     
     
     • a. Proveedor de retransmisión preferido. Si no elige un proveedor de CRS, al marcar 711, su llamada será contestada al azar por uno de los tres proveedores.
       
       
       • Elija uno:
         • MCI
         • Nordia
         • Sprint
         • Ninguno
           
           
   • b. Tipo de comunicación utilizado. Sus llamadas serán contestadas rápidamente si indica el tipo de comunicación que utiliza.
     
     • Elija uno:
       • TTY
       • Voz
       • Audición y visualización ( HCO )
       • Voz y visualización ( VCO )
       • Voz a Voz ( STS )
       • ASCII
       • Ninguno
         
         
   • - Idioma preferido (OPCIONAL). Sus llamadas serán contestadas rápidamente si indica el idioma que utiliza.
     
     
   • Elija uno:
   • Inglés
   • Español

    

Opcional - Para mayor seguridad y para poder cambiar sus opciones en cualquier momento en el sitio de DDTP, proporcione una identificación de usuario, la RESPUESTA A UNA PREGUNTA DE SEGURIDAD.

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